PROYECTO NÚCLEO
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan lo que se contrata y se paga online en Proyecto Núcleo: la prueba gratis y la suscripción de Núcleo App y las sesiones de psicólogo de «Reconectar con tu núcleo». El prestador es Hugo Vara Lamúa (Proyecto Núcleo), contacto: proyectonucleovl@gmail.com. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; Proyecto Núcleo no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Los programas con coach, la cuota de mantenimiento y Núcleo Teams se rigen por su propio contrato.
Una aplicación para montar y seguir tu propio plan de entrenamiento, nutrición y hábitos, medir tu progreso y participar en la comunidad (ligas, retos y niveles). Es un servicio de autogestión: no incluye un coach que diseñe tu plan ni seguimiento personalizado. No es un servicio médico ni sustituye el consejo de un profesional sanitario; haces la actividad física bajo tu responsabilidad.
La prueba es gratuita, sin tarjeta y sin compromiso. Dura 4 semanas desde su activación. Al terminar, el acceso se pausa automáticamente: no se cobra nada y tus datos se conservan por si decides seguir. Solo puede haber una prueba por persona.
La suscripción cuesta 47 € al año, con los impuestos incluidos en su caso. Se paga con tarjeta a través de Stripe por adelantado y se renueva automáticamente cada año por el mismo periodo. Antes de cada renovación recibirás un aviso por email. Si cambiara el precio, te lo comunicaríamos con al menos 30 días de antelación y podrías cancelar antes de la renovación.
Puedes cancelar cuando quieras desde la app (tu foto de perfil → «Gestionar suscripción»). No se vuelve a cobrar y mantienes el acceso hasta el final del año ya pagado. Después la cuenta queda en pausa con tus datos guardados, y puedes renovarla cuando quieras.
Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde tu primera suscripción para desistir sin dar explicaciones: escríbenos a proyectonucleovl@gmail.com y te devolvemos el importe completo. Este derecho no aplica a las renovaciones anuales, que puedes evitar cancelando antes de la fecha de renovación.
Si falla el cobro de una renovación, Stripe lo reintenta durante varios días y mantienes el acceso; si no se consigue, la cuenta pasa a pausa sin borrar tus datos. Si se reembolsa el importe de la suscripción, esta se cancela en ese momento.
Las sesiones incluidas en tu plan se reservan desde la app sin coste adicional. Las sesiones extra (sesión suelta o packs) se pagan con tarjeta a través de Stripe en el momento de reservarlas o comprarlas, al precio que se muestra en la app antes de pagar. La reserva queda confirmada al completar el pago. Si no completas el pago, la solicitud se anula a los 30 minutos sin coste.
Stripe te envía por email el justificante de cada pago. Tus datos se tratan conforme a la política de privacidad. Para cualquier duda, reclamación o para ejercer tus derechos escribe a proyectonucleovl@gmail.com; te responderemos lo antes posible. Estas condiciones se rigen por la legislación española.